Hannah Illustreert

Illustraties om bij weg te dromen.

Logo-Hannah-Illustreert-2024

Laten we het leven vieren, op een duurzame manier!

Duurzame kaartjes | illustraties op maat

Let op: vanwege de vakantieperiode is de webshop van 13 t/m 22 juli gesloten. Alle bestellingen worden na de 22e verwerkt en verzonden. Dank voor je begrip!

Veelgestelde vragen

Staat jouw vraag er niet bij? Stuur dan een berichtje naar hannah@hannahillustreert.com en ik help je graag.


Vragen over ontwerpen

 

1. Ik wil graag mijn kaartje aanpassen, maar het lukt niet in de editor. Wat moet ik doen?

Stuur even een berichtje naar hannah@hannahillustreert.com dan ga ik je helpen. Kleine persoonlijke aanpassingen zoals een illustratie in een andere kleur voeg ik vervolgens voor je toe aan de editor. Wil je toch liever een uniek ontwerp? Overweeg dan om een illustratie op maat door mij te laten maken. Klik hier voor de mogelijkheden.

2
. Ik wil graag mijn ontwerp behouden, maar mijn formaat kaart veranderen. Wat moet ik doen?

Dat kan, stuur even een mailtje dan zal ik je ontwerp overzetten in een ander formaat. 

3
. Hoe kan ik de achterkant van mijn kaartje ontwerpen?

In de editor zie je aan de rechterzijde een miniatuur van je huidige pagina. Als je klikt op het pijltje daaronder ga je naar de volgende pagina. 

4. De kleuren zijn net anders in mijn scherm.

Dat kan kloppen. De kleuren in je scherm staan in een andere kleurcode. De kleuren in je scherm worden weergegeven met licht, de kleuren op het daadwerkelijke kaartje worden met inkt samengesteld. Het zal dus nooit helemaal overeenkomen. Daarnaast heeft het type papier en de kwaliteit van je monitor ook invloed op de kleuren. Ik heb geprobeerd alle kleuren zo realistisch mogelijk in de editor te zetten, maar de kleuren in het scherm zijn slechts een indicatie. De proefpapiersamples zijn een goede weergave van de verschillende tinten. Om zeker te zijn van de kleuren in je kaartje bestel dan eerst een proefdruk.

5
. Kan ik andere lettertypes kiezen?

Ja dat kan zeker. In de editor onder het tabje ‘tekst’ zie je onderaan een knop met: “laat meer dan 878 letterypen”. Het is niet mogelijk om een eigen font te uploaden.

 

6. Kan ik goudfolie toevoegen aan mijn kaart?

Nee, in mijn webshop vind je geen goud-, koper- of zilverfolie. Ik heb er heel bewust voor gekozen om deze optie niet aan te bieden omdat dit laagje ervoor zorgt dat de kaart niet meer gerecycled kan worden. Wil je toch graag een glanzend effect toevoegen aan je kaart? Bij een illustraties op maat kan ik wel een klein detail met goudverf op waterbasis handmatig toevoegen. Dit maakt je kaart nog unieker. Stuur gerust een berichtje naar hannah@hannahillustreert.com om de opties te bespreken. 


7. Ik heb zelf een leuke illustratie die ik wil toevoegen, kan dat?

Wat leuk! Stuur even een berichtje naar hannah@hannahillustreert.com dan ga ik je helpen. 

8. Kan het logo van Hannah Illustreert er af?

Het kaartje zal altijd met dit logo afgedrukt worden. De kaartjes worden door mij gecontroleerd voordat ze naar de drukker gaan dus het is ook niet mogelijk om het logo te ‘verstoppen’. Ik ben trots op mijn werk en het is voor mij heel belangrijk om naamsbekendheid te vergroten. Door mijn ontwerp te kiezen en de kaartjes met mijn logo te versturen steun je mij als kleine ondernemer enorm! Daarnaast is het logo bedoeld om mijn auteursrechten te beschermen. Wil je liever een andere kleur? Dat kan natuurlijk wel! Stuur even een mailtje en dan voeg ik het logo in de kleur van jouw keuze toe aan de editor. 

 

Vragen over bestellingen

 

9. Help! Ik zie een foutje, maar ik heb al besteld. Wat nu?

Dat kan gebeuren. Stuur mij z.s.m. een mailtje dan kan ik de fout nog oplossen voordat het naar de drukker gaat. Bestellingen die voor 17:00 uur binnenkomen worden vaak dezelfde dag nog verwerkt.

 

10. Binnen welk termijn kan ik mijn kaartjes verwachten?

Je kaartjes worden handmatig door mij gecontroleerd en vervolgens bij een CO2 neutrale drukker verwerkt. Je kan de kaartjes binnen 7 werkdagen verwachten. Als er vertraging is dan ontvang je van mij een berichtje.

 

11. Waar zie ik de kosten?

De kosten van je gepersonaliseerde kaartje hangen af van je papierkeuze, je type kaart en de grootte. Je ziet de kosten per kaart veranderen wanneer je andere keuzes maakt in de productpagina, de editor en in je winkelmandje. De prijs per kaart is ook afhankelijk van de oplage. Bij een hogere oplage, gaat de prijs per kaart omlaag. De prijs in je winkelmandje is de totaalprijs inclusief btw en verzendkosten.

 

12. Wat is het minimum aantal kaartjes?

Het minimum aantal is 30 stuks. Op deze manier kan ik de kosten per kaartje laag houden en is er zo min mogelijk papierverspilling.

 

13. Wat kost een proefdruk?

Voor 10 euro kan je een proefdruk met verrassingspakketje bestellen. De verzendkosten zijn gratis. 
Je kan ook eerst een gratis proefpakketje bestellen met een aantal voorbeelden en leuke extra’s.

 

14. Kan ik de enveloppen al eerder bestellen?

Ja dat kan. Hier vind je alle enveloppen.

15.
Kan ik mijn bestelling retourneren?

Alle gepersonaliseerde kaartjes kunnen niet geretourneerd worden. De kaartjes worden op maat voor jou gedrukt, het herroepingsrecht is daarom niet van toepassing. Ik vind het wel heel belangrijk dat je tevreden bent met mijn producten. Is er iets mis met je bestelling? Stuur dan een berichtje naar hannah@hannahillustreert.com. 

16.
Kan ik achteraf betalen?

Mocht het niet lukken om af te rekenen met I-deal dan is, in overleg, achteraf betalen ook een mogelijkheid. Ik stuur je een offerte met de prijs en zodra je daarmee akkoord gaat, kan ik de bestelling alvast verwerken.

17.
Zijn er postzegels inbegrepen bij de kaartjes?

Nee, er zijn geen postzegels inbegrepen. Tip: je kunt bij het postkantoor postzegels komen voor speciale gelegenheden. Wil je graag een postzegel die bij jouw ontwerp past? Dat kan! Ik maak voor 25 euro een postzegel ontwerp op maat. Je kunt vervolgens zelf dit ontwerp gebruiken en postzegels bestellen.

Overige vragen

18. Op welke manier zijn de kaarten duurzaam?

Ik probeer als ondernemer altijd de meest duurzame keuzes te maken. Zo vindt je alleen gerecyclede papiersoorten in mijn webshop, werk ik samen met een Co2 neutrale drukker en maak ik gebruik van tweedehands en gerecyclede inpakmaterialen. Meer informatie vindt je hier

 

Ik hoop dat ik je vraag hiermee heb beantwoord, maar stuur me gerust een berichtje.

hannah@hannahillustreert.com

Veel plezier met het ontwerpen van je duurzame kaartje!

Tip: voor inspiratie bekijk ook eens mijn Instagram of Pinterest.

Veelgestelde vragen over Hannah Illustreert.
Ontwerp zelf je plaatsnaamkaartjes voor de bruiloft.
Menukaart voor je bruiloft in boho stijl.
Geboortekaartje met aquarel maan en sterrenbeeld
Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer over privacy of wijzig de cookie-instellingen. View more
Cookies settings
Akkoord
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Privacy verklaring

Hannah Illustreert, gevestigd aan Louis Couperusstraat 23 3532 CX Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Contactgegevens: https://www.hannahillustreert.com Louis Couperusstraat 23 3532 CX Utrecht 0622706481 Hannah Overeem is de Functionaris Gegevensbescherming van Hannah Illustreert Hij/zij is te bereiken via hannah@hannahillustreert.com Persoonsgegevens die wij verwerken Hannah Illustreert verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: - Voor- en achternaam - Adresgegevens - Telefoonnummer - E-mailadres - Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch - Gegevens over jouw activiteiten op onze website - Bankrekeningnummer Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hannah@hannahillustreert.com, dan verwijderen wij deze informatie. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken Hannah Illustreert verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen: - Het afhandelen van jouw betaling - Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder - Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren - Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten - Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken - Om goederen en diensten bij je af te leveren - Hannah Illustreert analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren. Geautomatiseerde besluitvorming Hannah Illustreert maakt geen gebruik van automatische besluitvorming op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren Hannah Illustreert bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
  • Heb je een bestelling gedaan op de website? Dan bewaren we je gegevens totdat de bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dit is wettelijk verplicht).
  • Heb je het contactformulier ingevuld op mijn website? Dan bewaren we je gegevens tot het moment dat je helemaal tevreden bent met een antwoord op jouw vraag of verzoek.
Hannah Illustreert verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Hannah Illustreert blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Delen van persoonsgegevens met derden Hannah Illustreert deelt jouw gegevens met een aantal partijen wanneer dit mag volgens de wet. We verstrekken gegevens aan derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst, jij hiervoor jouw toestemming hebt gegeven, we een gerechtvaardigd belang hebben of de wet dit verplicht (bijvoorbeeld omdat we verplicht zijn gegevens te verstrekken aan de belastingdienst op grond van de Algemene wet inzake Rijksbelastingen). Jouw gegevens kunnen worden doorgeven aan de volgende (categorieën van) ontvangers:
  • Hosting van de website
  • Mailservers
  • Bezorgdiensten
  • Betaalproviders
  • Drukkerijen
  • Cookie leveranciers
  • Google Analytics
  • Overige IT-leveranciers en dienstverleners
Het is mogelijk dat jouw persoonsgegevens worden doorgegeven of opgeslagen buiten Europa. Dit gebeurt alleen als er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Websites van derde partijen en social media buttons Op deze website staan social media buttons van Facebook, Instagram, Pinterest, en mogelijke andere links naar websites van derden. Als jij op een social media button klikt, worden er cookies geplaatst. Het privacyreglement van het specifieke platform is op deze link van toepassing en niet deze privacy- en cookieverklaring. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een veilige manier met jouw gegevens omgaan. Jij kan hier lezen hoe deze platformen omgaan met jouw privacy:
  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest
  • LinkedIn
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken Hannah Illustreert gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Hannah Illustreert en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar hannah@hannahillustreert.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . Hannah Illustreert wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons Hoe wij persoonsgegevens beveiligen Hannah Illustreert neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via hannah@hannahillustreert.com
Save settings